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Le logiciel que vous téléchargez nous permet de prendre le contrôle de votre PC à distance uniquement après une validation de votre part. Le logiciel utilisé est sur la base de Teamviewer, le leader mondial de la prise de contrôle à distance. Il est impossible d'accéder à votre ordinateur si vous ne validez pas la connexion entre celui-ci et nos serveurs, profitez de notre service simplement et en toute sécurité.

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Une fois le logiciel installé et la connexion établie nous pouvons commencer à diagnostiquer et réparer votre ordinateur. Si la réparation ne peut être effectué rapidement ou difficilement à distance nous vous le communiquons et un avoir vous sera accordé pour une réparation dans nos locaux.

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